História e Acontecimentos Importantes
| 1981 | Foi fundada a Universidade da Ásia Oriental (UAO), a antecessora da UM. Foi igualmente criado o Serviço de Informática (CSB), o antecessor do ICTO. Foi criado o sistema WANG/VS para sistemas de gestão da informação. |
| 1982 | Foram instalados os microcomputadores Commodore, para fins académicos. |
| 1985 | O NCR 9300 foi instalado para fins académicos. |
| 1988 | Foi estabelecida a primeira PC LAN com Novell Netware, bem como a rede Token Ring, para fins académicos. |
| 1990 | Foram atribuídos computadores pessoais aos utilizadores dos departamentos para fins de automatização de escritório. Foi criada uma equipa de automação de escritório para manutenção dos computadores de escritório. |
| 1991 | A UM foi a primeira instituição de Macau a ligar-se à Internet e a utilizar o serviço de correio electrónico, ligando-se à BITNET (Because It’s Time Network) e à HARNET (Hong Kong Academic and Research Network). |
| 1992 | O primeiro endereço IPv4 de classe B em Macau foi atribuído à UM. |
| 1993 | A UM estabeleceu a primeira rede campus com arquitectura de fibra óptica em Macau, tendo sido também a primeira instituição a implementar amplamente o sistema de informação baseado no modelo cliente-servidor usando o Oracle. |
| 1994 | Foi estabelecida a primeira linha de aluguer (lease line) para a Internet em Macau e foi criado o primeiro servidor Web com o nome de domínio “.mo”. A UM também colocou em funcionamento o Centro de Informação da Internet de Macau (MONIC), para gerir o domínio “.mo”. |
| 1996 | A plataforma Lotus Notes foi utilizada para o sistema de correio electrónico do staff, bem como para o desenvolvimento das bases de dados de documentos e para o sistema de workflow, dando início ao conceito de trabalho “sem papel”. |
| 1997 | O e-Learning foi iniciado com a instalação de equipamento multimédia nas salas de aula, a introdução de um sistema de videoconferências, o streaming de vídeo e tecnologias de ensino online. Foi lançado o SI Web, o sistema de inscrição electrónica para alunos. |
| 1998 | Foi criada, em Macau, a primeira rede ATM (Asynchronous Transfer Mode) de alta velocidade, com uma velocidade de 622 Mbps, o nível mais elevado da tecnologia de rede ATM na altura. Foi lançada a WebCT , plataforma online de e-Learning. |
| 1999 | Foi criado o serviço Net-Home 56K dial-up, que dava acesso à Internet e à Intranet a partir de casa. |
| 2000 | Foi introduzido o conceito de E-Campus e a UM foi a primeira instituição em Macau a utilizar o cartão inteligente contactless como cartão universitário. O backbone da rede campus foi actualizado para Gigabit Ethernet. |
| 2001 | A carteira electrónica (E-purse) foi integrada no cartão universitário da UM, para permitir compras de pequenas quantias. Foi implementada a primeira geração de rede sem fios com a norma IEEE 802.11b. |
| 2002 | Foi construída a rede remota de área de armazenamento de espelhamento, primeira em Macau e no Sudeste Asiático. |
| 2003 | Foi lançado o serviço de Rede Privada Virtual (VPN) para acesso aos recursos da Intranet fora do campus. |
| 2005 | O sistema de comunicação PBX tradicional foi consolidado através do sistema telefónico IP. |
| 2006 | O Serviço de Informática (CSB) passou a designar-se Gabinete para as Tecnologias de Informação e Comunicação (ICTO). |
| 2007 | O ICTO aderiu ao Joint Universities Computer Centre (JUCC) como membro afiliado. |
| 2008 | Foi introduzida a nova plataforma de aprendizagem electrónica UMMoodle. |
| 2009 | O ICTO tornou-se a primeira instituição de Macau a participar na infraestrutura internacional de roaming sem fios “eduroam”, tomando a iniciativa de gerir a infraestrutura para a região de Macau. O backbone da rede campus foi actualizado para Ethernet de 10 Gbps. |
| 2011 | A gestão do MONIC foi entregue ao governo da RAEM. |
| 2012 | Foi lançada a primeira geração do Cluster de Computação de Alto Desempenho intitulado “Pearl”. |
| 2013 | Os novos centros de dados e a infraestrutura da rede foram instalados no actual campus. |
| 2014 | Todos os serviços TIC foram migrados, com êxito, do antigo para o actual campus. |
| 2015 | Foi formada a equipa de segurança de informação. |
| 2016 | Foram introduzidas as melhores práticas ITIL para a gestão de serviços de TI. Foi criada a segunda geração do HPCC “Jade” com suporte de GPU. |
| 2017 | Foi criado um armazém de dados para análise de dados e elaboração de relatórios, de forma a facilitar a tomada de decisões. Foi introduzido o UMPASS, para o início de sessão único. |
| 2018 | O nome de domínio da UM foi alterado para “um.edu.mo”. Foi lançada a plataforma Open Data API para os dados públicos da UM. Foi lançado o portal myUM, oferecendo um acesso rápido e fácil a vários serviços web. |
| 2019 | Foi lançada uma nova versão da Aplicação de Informações ao Aluno (SI App), com uma interface adaptada aos telemóveis e funcionalidades enriquecidas. |
| 2020 | Os serviços do centro de dados foram certificados com a norma ISO 27001:2013. |
| 2021 | O GovPay da DSF (Direcção dos Serviços de Finanças) foi adoptado para os pagamentos online. |
| 2022 | O padrão Wi-Fi 6 foi introduzido para redes sem fio. A largura de banda da Internet foi aumentada para 10 Gbps. |
| 2023 | Todos os pontos de acesso sem fio nos alojamentos dos funcionários foram atualizados para suportar o padrão Wi-Fi 6. Novo sistema de armazenamento totalmente flash foi implementado com design de centro de dados ativo-ativo para melhorar o desempenho do acesso e a disponibilidade de dados.. |
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