• 為大學提供公用的資訊及通訊科技基礎設施；
• 提供辦公室日常資訊科技設施及支援服務。

• 適當地採用最適當的資訊科技來加強校園的資訊科技基礎建設；
• 確保提供具專業水準的支援服務給用戶；
• 加強與用戶之間的交流，以了解他們的需要。

• 提供互聯網，校園網絡和通訊服務；
• 為用戶提供一般辦公室應用所需的資訊科技設施及支援服務；
• 向澳大成員推廣資訊科技的普及知識。

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