資訊及通訊科技部服務滿意度調查
簡介
資訊及通訊科技部每學年都會進行用戶滿意度調查，藉此瞭解全校用戶對資訊及通訊科技服務之滿意度。我們將根據調查結果進行研究和規劃，持續改善，提供更好的服務。
問卷調查結果
2024/2025
近五年按使用者類別劃分的整體滿意度
ICTO 服務改善的認可
近五年ICT服務的滿意度
註: UM APP 流動應用程式為2024/2025 年新增調查項
改善 ICT 服務的要求數量
註: UM APP 流動應用程式為2024/2025 年新增調查項
最令人滿意的ICTO 服務（每位用戶最多投 3 票）
滿意度比較（校內住宿或校外住宿）
有待改善的網絡服務
最影響用戶互聯網體驗的活動
