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資訊管理處 (IMS)

願景

成為澳大各行政部門最信賴的合作夥伴之一,並確保為其提供優質的服務。

使命

  • 為澳大行政部門開發核心的行政資訊系統;
  • 為澳大核心行政功能提供應用及技術性的支援服務;
  • 維護數據倉庫並向澳大管理層提供數據分析;
  • 維護核心行政資訊系統的基建設施。

策略

  • 發展以服務為主的行政資訊科技系統;
  • 推動各行政部門全面使用現有的資訊系統資源;
  • 確保我們的產品和服務符合澳門大學的方針;
  • 確保我們的設備和服務之發展能夠配合各部門不斷變化的需求;
  • 確保我們的行政資訊系統的可靠性,提供高性能、高可用性和高安全性之系統。

主要的資訊系統/服務和項目

部門成員

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主要功能

行政資訊系統開發服務

開發及維護澳大的核心行政資訊系統:

  • 熟悉澳大的核心行政業務資訊與流程;
  • 收集和分析業務及用戶需求;
  • 以資訊技術提供業務設計建議;
  • 設計和開發安全及可靠的資訊系統以優化行政程序;
  • 採納企業資訊系統的最佳實踐。

數據倉庫服務

開發及維護數據倉庫系統:

  • 收集和分析業務及用戶需求;
  • 設計和開發數據倉庫以提供數據儀表及報表作分析用途;
  • 採納企業數據倉庫系統的最佳實踐。

質量保證及系統支援服務

質量保證及系統支援小組的服務包括:

  • 系統開發的質量保證
  • 系統支援
  • 代任管理
  • 使用者帳戶管理
  • 電子表格技術支援

基建系統及技術

建立、發展及維護由資訊管理處所開發的資訊系統所需的基建設施。