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新用戶快速指南

簡介

歡迎您加入澳門大學!為了令您了解資訊及通訊科技部所提供的設施和服務,以下為一些必要基本設施和服務簡介:

學生

職員

學生

UMPASS ID和密碼

UMPASS是大學的登入憑證,為您每天使用的各種服務和應用程式提供身份認證 。

用戶名稱是由學生編號的頭七位字符組成。

例如:

學生編號: B-C1-2345-6

用戶名稱: bc12345

您可於https://umpass.um.edu.mo/ 管理您的UMPASS帳戶。

  • 激活帳戶
  • 更改密碼
  • 申請雙重認證 (2FA)
  • 復原帳戶 (如果忘記密碼或密碼過期,您可以重設密碼、解封UMPASS 帳戶或獲取雙重認證passcode)
  • 申請軟件授權及服務

服務詳情: https://icto.um.edu.mo/account-access/umpass/

雙重認證服務 (2FA)

為了有效提高用戶電腦帳戶安全和保護本校數據,根據新的UMPASS帳戶的安全措施,您必須啟用雙重認證服務 (2FA) 或每90天更改密碼。
雙重認證服務為您的 UMPASS 帳戸提供了額外的保護:

  • 確保您是唯一使用您帳戸的人
  • 確保帳戸安全
  • 確保數據安全

詳情請參閱以下資訊:

雙重認證用戶申請程序

介紹短片

網頁

myUM Portal

myUM 是澳門大學資訊服務的入口網站,學生可以通過 myUM 使用一系列的資訊服務

  • 學生資訊應用 (SIAPP)
  • 學生資訊網上服務 (SIWeb)
  • 網上繳費服務

適用於學士學位課程學生:

  • 預選科目
  • 增選 / 退選科目

網頁: https://myum.um.edu.mo/

知識庫: https://faq.icto.um.edu.mo/category/administrative-information-systems-zh-hant/myum-portal-zh-hant/?lang=zh-hant

學生資訊應用程式 (SIAPP)

學生可以通過 myUM 入口網站 https://myum.um.edu.mo,選擇“SIAPP” 登入學生資訊應用。

本科生: 下載

研究生: 下載

UM App

UM App提供一站式平台,讓教職員、學生、校友和公眾透過手機或平板裝置方便地使用各種UM服務。

主要服務包括:

  • 校曆
  • 環校穿梭巴士
  • 失物認領
  • 我的校園卡
  • 新聞、活動及電子公告
  • 接收通知
  • 住宿雜費
  • 停車資訊
  • 電話查閱
  • 預約心理輔導
  • QR通行
  • 預約體育設施
  • 學生繳費單
  • 學生打印

網頁https://icto.um.edu.mo/mobile-applications/um-app/?lang=zh-hant

知識庫: https://faq.icto.um.edu.mo/category/um-app/

學生電郵

UM@Connect 為在學學生及校友提供終身電郵服務,學生在畢業後成為澳大校友仍可繼續使用。

網址 https://webmail.um.edu.mo/

電郵地址 @
使用期限 終身電郵服務。學生畢業後仍可繼續使用服務
容量 10 GB
自定義電郵別名 在學學生可申請一個自定義的電郵別名,如 @
Microsoft Office 365 學生可免費下載及安裝 Microsoft Office 365

詳情可參閱:

https://icto.um.edu.mo/communication-collaboration/umconnect-lifelong-email-service/

網上教育

資訊及通訊科技部提供以下系統促進教學:

  • UMMoodle (https://ummoodle.um.edu.mo/) 為教師提供一個發佈課件及開展線上活動的空間,並讓學生進行自我學習、網上測驗、課程討論、提交作業及檢查學習進度等。
  • ePortfolio (https://eportfolio.um.edu.mo/) 是一個讓用戶記錄及分享學習點滴的網站,並提供博客,社交網絡及學習記錄等功能。
  • Community (https://community.um.edu.mo/) 提供多種活動模組,幫助活動出席記錄的管理及促進學術研究項目的資訊分享。

詳情請參閱以下資訊:

https://icto.um.edu.mo/teaching-learning-research/quick-start-to-elearning-for-students/

https://elearning.um.edu.mo/

Zoom 雲端網上會議

網絡服務

無線局域網服務

資訊及通訊科技部提供無線局域網連接,訊號覆蓋範圍主要包括所有課室、辦公室、餐廳、宿舍、室內公共區域及部分室外廣場。

以下為澳大無線局域網主要的SSID:

配置指南:
https://faq.icto.um.edu.mo/category/network-chi/wireless-network-service/

有線網服務

所有辦公室、學生宿舍和部份課室均設有網絡插座。如需使用有線網絡時,請先將網線插入標籤以D-FD/D開首的網絡插座、並依照配置指南設定有線網絡。

配置指南:

https://faq.icto.um.edu.mo/category/network/wired-network-service/

網絡服務詳情可參閱:

https://icto.um.edu.mo/network/

SSL VPN 服務

SSL VPN 可讓您安全地存取澳門大學內聯網的服務及資源。

包括但不限於

  • 澳門大學內聯網網頁
  • 資訊及通訊科技部各種內聯網服務
  • 行政資訊系統 (請按此)

為確保帳號安全並保護大學及個人資料,所有用戶在使用非澳大網絡登入SSL VPN時,均必須使用雙重認證(2FA)服務。詳情可參閱此處

登入網址: https://sslvpn.um.edu.mo/

詳情可參閱: https://icto.um.edu.mo/network/ssl-vpn/

澳大校園卡

澳大校園卡是一張多功能的非接觸式智能卡。它是由註冊處或研究生院發給澳門大學學生。

澳大校園卡的服務包括:

  • 圖書證
  • 校園內不同設施的通行證,包括電腦室,實驗室,辦公室等

詳情可參閱: https://icto.um.edu.mo/um-campus-card/

打印服務

大學提供兩種打印服務給學生選用:

Follow-You 學生打印 澳門通打印
支付方式 使用「打印限額
(每位新生均給予等值澳門幣30元的試用限額)
使用澳門通卡付費

(操作指引:

https://faq.icto.um.edu.mo/how-to-use-macaupass-printer-copier)

增值方式

UM App

學生打印

Mpay

查詢餘額 https://icto.um.edu.mo/printing/check-printing-quota/
退回申請 因打印出錯而導致打印工作未能完成,學生可在網上填寫「打印限額退回申請表格 使用者可致電或電郵至服務供應商,聯絡方式已張貼在打印機上
轉賬申請 打印限額餘額可保留至學生畢業或退學為止,不設退款。離校前,學生可在網上填寫「打印限額轉帳申請表」 申請轉帳至其他帳戶
位置 – 中央教學樓學習共享空間 E6-G111i, E6-1091a

– 中央教學樓E6 二樓及三樓電腦室走廊

– 地面層學習共享空間 G111i

– 各學院院內

打印及影印服務收費

打印服務 顏色 紙張大小
A4 A3
單面 雙面 單面 雙面
打印或影印 黑白 MOP 0.2 MOP 0.3 MOP 0.4 MOP 0.6
彩色 MOP 2.5 MOP 5.0 MOP 5.0 MOP 10.0

詳情可參閱: https://icto.um.edu.mo/printing/

虛擬電腦室

虛擬電腦室提供一個虛擬電腦環境作教學用途,它讓學生和職員從他們的個人電腦或移動設備遠程訪問特定的軟件。該服務可於一星期 7 天,每天 24 小時以供使用。

網頁: https://vdesktop.um.edu.mo

詳情可參閱: https://icto.um.edu.mo/academic-computing-facilities/virtual-desktop-service/

資訊安全

大學的資訊安全有賴您的幫忙。當您正在使用澳大資訊科技設施及服務時,請留意以下錦囊:

網頁: https://icto.um.edu.mo/infosec

主要內容

  • 資訊安全貼士及資訊
  • 法規、守則與政策
  • 指引與程序
  • 資訊安全知識小測驗

電腦教學設施

資訊及通訊科技部在E6中央教學樓提供以下電腦教學設施供學生使用。

  • E6二樓及三樓: 共有六間電腦室可作相關通識及電腦教學之用。分別位於E6-2092, E6-2093, E6-2095, E6-3092, E6-3093及 E6-3094。
  • E6地下層: E6-G111h服務臺提供個人多媒體電腦室借用、自助打印服務及基本的資訊科技支援服務如解決打印或連接無線網問題等。

 

詳情可參閱: https://icto.um.edu.mo/academic-computing-facilities/

聯絡方式

資訊及通訊科技部服務中心向大學的所有教職員和學生提供技術支援和服務。

位置: 中央教學樓東 5 座(E5)2樓 2085 室 電子地圖
電話: 8822 8600
電子郵箱: @
服務時間: 星期一至星期五 上午8:00 至 晚上8:00
星期六 上午8:00 至 下午1:00
星期日及公眾假期休息

知識庫及聊天機械人

ICTO 知識庫內存有常被問到的IT服務及設施問題。

(https://faq.icto.um.edu.mo/)

在ICTO網頁內的聊天機械人能解答IT服務的常見問題。

(https://icto.um.edu.mo/)

這些工具可以幫助您更快地尋找資訊。

建議及ICTO最新資訊

歡迎用戶以電郵方式向我們提供服務之建議或意見。

電郵地址: @

用戶可以透過以下網頁取得最新資訊:

職員

UMPASS ID和密碼

UMPASS是大學的登入憑證,為您每天使用的各種服務和應用程式提供身份認證 。

用戶名稱長度為五至十五個字符不等

例如:職員名稱: Chan Tai Man, Joe

用戶名稱: JoeChan

您可於https://umpass.um.edu.mo/ 管理您的UMPASS帳戶。

  • 激活帳戶
  • 更改密碼
  • 申請雙重認證 (2FA)
  • 復原帳戶 (如果忘記密碼或密碼過期,您可以重設密碼、解封UMPASS 帳戶或獲取雙重認證passcode)
  • 申請軟件授權及服務

服務詳情: https://icto.um.edu.mo/account-access/umpass/

備註:

  • 所有系統均使用相同的用戶名稱
  • 除了UMPASS,Lotus Notes平台下的某些系統可能使用不同的密碼

雙重認證服務 (2FA)

為了有效提高用戶電腦帳戶安全和保護本校數據,根據新的UMPASS帳戶的安全措施,您必須啟用雙重認證服務 (2FA) 或每90天更改密碼。

雙重認證服務為您的 UMPASS 帳戶提供了額外的保護:

  • 確保您是唯一使用您帳戶的人
  • 確保帳戶安全
  • 確保數據安全

詳情請參閱以下資訊:

雙重認證用戶申請程序

介紹短片

網頁

myUM Portal

myUM 是澳門大學資訊服務的入口網站,職員可以通過 myUM 使用一系列的資訊服務

  • 電話查閱服務
  • 缺勤及年假申請
  • 電子薪酬單 (全職員工)
  • 更改公積金員工供款比例 (全職員工)

教員專用

  • 課堂名單
  • 科目成績登分系統
  • 教學人員歷程檔

網頁:https://myum.um.edu.mo

知識庫: https://faq.icto.um.edu.mo/category/administrative-information-systems-zh-hant/myum-portal-zh-hant/?lang=zh-hant

UM App

UM App提供一站式平台,讓教職員、學生、校友和公眾透過手機或平板裝置方便地使用各種UM服務。

主要服務包括:

  • 校曆
  • 環校穿梭巴士
  • 考勤記錄
  • 失物認領
  • 我的校園卡
  • 新聞、活動及電子公告
  • 停車資訊
  • 電話查閱
  • QR通行
  • 預約體育設施

網頁https://icto.um.edu.mo/mobile-applications/um-app/?lang=zh-hant

知識庫: https://faq.icto.um.edu.mo/category/um-app/

職員電郵

Microsoft Exchange為大學教職員的電郵系統

接入方式
1. 在辦公室電腦
  • 點擊 [Windows搜尋] 按鈕
  • 輸入「Outlook」
2. 使用 Webmail
3. 在個人電腦或流動設備

服務詳情: https://icto.um.edu.mo/communication-collaboration/staff-email-service/

網上教育

資訊及通訊科技部提供以下系統促進教學:

  • UMMoodle (https://ummoodle.um.edu.mo/)為教師提供一個發佈課件及開展線上活動的空間,並讓用戶進行自我學習、網上測驗、課程討論、提交作業及檢查學習進度等。
  • ePortfolio (https://eportfolio.um.edu.mo/)是一個讓用戶記錄及分享學習點滴的網站,並提供博客,社交網絡及學習記錄等功能。
  • Community (https://community.um.edu.mo/)提供多種活動模組,幫助活動出席記錄的管理及促進學術研究項目的資訊分享。

詳情請參閱以下資訊:

https://icto.um.edu.mo/teaching-learning-research/quick-start-to-elearning-for-teachers/

https://elearning.um.edu.mo/

Zoom 雲端網上會議

網絡服務

無線局域網服務

資訊及通訊科技部提供無線局域網連接,訊號覆蓋範圍主要包括所有課室、辦公室、餐廳、宿舍、室內公共區域及部分室外廣場。

以下為澳大無線局域網主要的SSID:

配置指南:
https://faq.icto.um.edu.mo/category/network-chi/wireless-network-service/

有線網服務

所有辦公室和部份課室均設有網絡插座。如需使用有線網絡時,請先將網線插入標籤以D-FD/D開首的網絡插座、並依照配置指南設定有線網絡。

配置指南:

https://faq.icto.um.edu.mo/category/network/wired-network-service/

網絡服務詳情可參閱:

https://icto.um.edu.mo/network/

SSL VPN服務

SSL VPN 可讓您安全地存取澳門大學內聯網的服務及資源。服務及資源包括但不限於

  • 使用虛擬電腦室訪問特定的軟件
  • 激活Windows許可證
  • 使用職員個人文件夾 (H:)
  • 訪問被隔離的電子郵件
  • 行政資訊系統(請按此)

為確保帳號安全並保護大學及個人資料,所有用戶在使用非澳大網絡登入SSL VPN時,均必須使用雙重認證(2FA)服務。詳情可參閱此處

登入網址: https://sslvpn.um.edu.mo/

詳情可參閱: https://icto.um.edu.mo/network/ssl-vpn/

IP 電話、Jabber (虛擬電話)及電腦傳真服務

資訊及通訊科技部為職員提供IP電話、Jabber (虛擬電話) 及電腦傳真服務。

詳情可參閱以下網頁:

https://icto.um.edu.mo/telephony-service/?lang=zh-hant

https://icto.um.edu.mo/communication-collaboration/efax-service/?lang=zh-hant

澳大校園卡

澳大校園卡是一張多功能的非接觸式智能卡。校園卡是由人力資源處發給澳大職員。

澳大校園卡的服務包括:

  • 圖書證
  • 員工醫療卡
  • 校園內不同設施的通行證,包括電腦室,實驗室,辦公室等

詳情可參閱: https://icto.um.edu.mo/um-campus-card/

打印服務

資訊及通訊科技部為職員提供網絡打印服務,以滿足一般打印的需求。

連接方式
在辦公室電腦
  • 點擊 [Windows搜尋] 按鈕
  • 輸入\\staffprint
  • 選擇並雙擊您要使用的打印機
在個人電腦 請參閱

https://faq.icto.um.edu.mo/how-to-connect-network-printer-on-campus/

詳情可參閱:  https://icto.um.edu.mo/printing/staff-printing/

高性能計算集群 (HPCC)

高性能計算集群 (Coral) 由 130 台伺服器組成,提供超過 4,200 個計算核心 (CPU) 及 37 個圖形處理核心 (GPU),並配備 8 台超大記憶體計算節點合共提供 24TB 記憶體。Coral 能支援多個研究領域,包括生物醫藥、中醫藥研究、精準醫療、影像醫學、材料物理、工程設計、仿真分析、大數據、機器學習等。

使用對象

– 教學人員

– 教學人員之學生和研究人員

服務詳情:

https://icto.um.edu.mo/teaching-learning-research/high-performance-computing-cluster-hpcc/

虛擬桌面服務

虛擬桌面服務可以為用戶提供遠程辦公桌面環境,方便在家工作。虛擬桌面內已預設了大部分常用的辦公應用軟件,並全天候運行於我們的數據中心內,員工可通過自己家中的電腦隨時接入使用。

網頁: https://vdesktop.um.edu.mo

詳情可參閱: https://icto.um.edu.mo/academic-computing-facilities/virtual-desktop-service/

資訊安全

大學的資訊安全有賴您的幫忙。當您正在使用澳大資訊科技設施及服務時,請留意以下錦囊:

網頁: https://icto.um.edu.mo/infosec

主要內容

  • 資訊安全貼士及資訊
  • 法規、守則與政策
  • 指引與程序
  • 資訊安全知識小測驗

電腦教學設施

資訊及通訊科技部在E6中央教學樓提供以下電腦教學設施作學術用途:

  • 六間電腦室。分別位於E6-2092, E6-2093, E6-2095, E6-3092, E6-3093及 E6-3094
  • 三間光學改卷室。分別位於E6-1091d, E6-1091e 和 E6-1091f
  • 兩間個人多媒體電腦室。分別位於E6-1091g 和E6-1091h

詳情可參閱: https://icto.um.edu.mo/academic-computing-facilities/

電腦設施及設備借用

職員可透過澳大資源借用系統借用以下電腦設施及設備:

電腦設施:

  • 電腦室
  • 光學改卷 (OMR) 室
  • 視像會議室

設備:

  • 手提電腦
  • 會議攝像機
  • 會議電話
  • 手寫設備

詳情可參閱以下網頁:

https://icto.um.edu.mo/help-desk-services/booking-of-computer-facilities/

聯絡方式

資訊及通訊科技部服務中心向大學的所有教職員和學生提供技術支援和服務。

位置: 中央教學樓東 5 座(E5)2樓 2085 室 電子地圖
電話: 8822 8600
IT 服務管理系統: https://itservice.um.edu.mo
電子郵箱: @
服務時間: 星期一至星期五 上午8:00 至 晚上8:00
星期六 上午8:00 至 下午1:00
星期日及公眾假期休息

知識庫及聊天機械人

ICTO 知識庫內存有常被問到的IT服務及設施問題。

(https://faq.icto.um.edu.mo/)

在ICTO網頁內的聊天機械人能解答IT服務的常見問題。

(https://icto.um.edu.mo/)

這些工具可以幫助您更快地尋找資訊。

建議及ICTO最新資訊

歡迎用戶以電郵方式向我們提供服務之建議或意見。

電郵地址: @

用戶可以透過以下網頁取得最新資訊:

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